Verantwoord gokken: signalen en hulp bij problemen
Gokken kan geld kosten en problemen veroorzaken. Het is geen manier om geld te verdienen en lost geldzorgen niet op. Als je speelt om verlies terug te winnen of om rekeningen te kunnen betalen, neem dan afstand van het spel en kijk eerst naar je financiële situatie.
Signalen om op te letten
Let op wat er concreet verandert in je gedrag. Je kunt bijvoorbeeld:
- langer spelen dan je van plan was, of meer geld storten dan je vooraf had bepaald;
- geld gebruiken dat bedoeld is voor huur, boodschappen of andere vaste lasten;
- blijven spelen om verliezen terug te winnen;
- betalingen of speeltijd verbergen voor iemand in je omgeving;
- afspraken, werk of andere activiteiten afzeggen om te kunnen spelen;
- onrustig of prikkelbaar worden wanneer je niet kunt spelen;
- opnieuw geld storten nadat je jezelf had voorgenomen te stoppen.
Eén signaal is genoeg om stil te staan bij je speelgedrag. Je hoeft niet te wachten tot er grote schulden of conflicten zijn. Noteer wat je stort en hoe lang je speelt. Vergelijk dat met wat je vooraf had besloten. Als je die afspraken niet kunt volhouden, stop dan met spelen en zoek steun.
Wat je nu kunt doen
Log uit en stort geen nieuw geld. Vertel iemand die je vertrouwt concreet wat er gebeurt: hoeveel je hebt gestort, of je verlies probeert terug te winnen en wat je nodig hebt om voorlopig niet te spelen. Vraag die persoon om bij je te blijven terwijl je de volgende stappen zet.
Controleer bij een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit welke limieten je kunt instellen voor stortingen, speeltijd en saldo. Stel een limiet in die voorkomt dat je verder speelt dan je wilt. Vraag de aanbieder ook welke mogelijkheden er zijn om je toegang tot gokken te beperken. Cruks wordt in Nederland gebruikt in verband met uitsluiting van kansspelen, maar de beschikbare gegevens geven geen contactadres of stappenplan. Controleer bij de aanbieder hoe je de relevante opties kunt gebruiken.
Gebruik alleen casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Controleer de vergunningenlijst voordat je je registreert. Dat vervangt geen persoonlijke limiet of hulp, maar helpt je wel om niet bij een aanbieder zonder de vereiste vergunning te spelen.
Waar je terechtkunt
Er zijn voor deze pagina geen geverifieerde hulporganisaties, adressen of telefoonnummers beschikbaar. Daarom worden hier geen namen of contactgegevens genoemd. Verzin of gebruik geen contactgegevens die je niet hebt gecontroleerd. Vraag je huisarts of een andere zorgverlener waar je hulp kunt vinden, of neem contact op met je casinoaanbieder en vraag naar de mogelijkheden voor hulp en het beperken van je toegang. Als je direct gevaar loopt, zoek dan onmiddellijk hulp bij iemand in je omgeving of bij de lokale hulpdiensten.
Leeftijd en reclame
Je moet voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd om deel te nemen aan kansspelen. De leeftijdsgrens is hier niet geverifieerd; controleer die voordat je speelt. Aanbieders mogen geen bonussen geven aan spelers jonger dan 24 jaar. Dat is een regel over bonussen en geen bevestiging van de minimumleeftijd voor deelname.
Reclame voor kansspelen hoort een waarschuwing te bevatten en duidelijk informatie te geven over de minimumleeftijd, de slogan en de internetpagina van de aanbieder. Laat reclame of een bonusaanbieding je niet aansporen om door te spelen of meer geld te storten.
